Von der Installation zum ersten Rückgewinnungsanruf in etwa 5 Minuten

Einrichtungsschritte

1. 1
   Aus dem Shopify App Store installieren

   Winback AI benötigt Zugriff auf Checkouts, Kunden, Bestellungen, Produkte, Rabatte und Pixel für die Rückgewinnung. Die für Anrufe und Folgemaßnahmen erforderlichen Daten werden von den in unserer Datenschutzerklärung genannten Anbietern verarbeitet.

2. 2
   FuseCode-Einstellungen prüfen

   Für neue Shops ist ein Angebot über 10 % mit 48 Stunden Laufzeit voreingestellt. Prüfen und aktivieren Sie es vor der Nutzung; Wert und Laufzeit sind anpassbar.

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   Sich selbst einen Testanruf schicken

   Jedes Konto erhält vor der Live-Schaltung einen kostenlosen Testanruf, damit Sie genau hören, was Ihre Kunden hören werden, bevor er einen echten Kunden erreicht.

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   Anruffenster festlegen

   Anrufe respektieren standardmäßig Zeitfenster nach Kunden-Zeitzone und Wiederholungsobergrenzen. Passen Sie die Zeiten an, wenn sich Ihr Kundenstamm auf eine bestimmte Region konzentriert.

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   KI-Anrufer aktivieren

   Sobald Sie mit dem Testanruf zufrieden sind, aktivieren Sie ihn. Neue abgebrochene Checkouts werden 5-15 Minuten nach dem Abbruch angerufen, konfigurierbar in den Einstellungen.

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   Dashboard beobachten

   Jeder Anruf, jedes Transkript, jede Zusammenfassung und jede wiedergewonnene Bestellung erscheint in Echtzeit in Ihrem Dashboard. Live-Weiterleitungsanrufe (Growth und Scale) lassen Ihr Telefon direkt klingeln.

Optional, aber lohnenswert

• Aktivieren Sie bei Growth oder Scale die Live-Weiterleitung und legen Sie die Nummer fest, die bei heißen Leads klingeln soll.
• Verkürzen oder verlängern Sie das FuseCode-Ablauffenster je nach durchschnittlicher Bedenkzeit.
• Fügen Sie den Tonfall Ihres Shops in die KI-Skript-Einstellungen ein, falls Ihre Marke einen eigenen Stil hat.